Hodnocení obchodu
Výpis hodnocení
T
TT
NEJSEM. LAMELOVÉ DVEŘE HOPA SKŘÍPOU A VRŽOU. Nepovedený výrobek, neohrabaný, špatný materiál, až při rozbalení v návodu, že lamely 2x ročně důkladně namazat, žádné mazivo nic k tomu. Namazal jsem, za 14 dní stejně skřípot jak rezatý tank. Reklamace?? Děda se vám vysměje, že máte vzít olejničku a mazat. Na namazané části se chytá prach a špína. VŠECHNA VARUJI - DVEŘE HOPA= HRŮZA!!!
VV
Váca Vladimír
(Administrátor)
Vážený pane Jiří, Vaše recenze nás velmi mrzí. Bohužel na Vaši recenzi musím napsat, že jsme Vás poprosili o video, jak dveře vržou komplet ve všech ohebných místech a dodnes (po 20 dnech) nám od Vás nepřišla žádná odpověď. Vámi zmiňovaný "děda" je školený technik z výroby, s kterým jsme vás na přímo propojili. Bohužel jsem Vaši reklamaci nemohl uznat, protože nemáme žádné video, či cokoliv jiného co by poukazovalo no vadu. Navíc pokud Vám dveře vrzaly, vrzaly by již po rozbalení, nemusel jste je montovat a mohl jste je do 14 dní vrátit, aniž bychom se ptali na důvod. Rádi bychom Vám vyhověli.
No
Moc děkujeme za vaši recenzi.
Za tým erpi-domov,
Markéta
VM
VLADIMÍR MALÁT
Zpočátku velká nedůvěra vzhledem k záloze, paní Beránková se velmi snaží. Obchod je solidní, vše proběhlo v pořádku, zboží kvalitní vzhledem k ceně, zásilka velmi idborně zabalena a dodána. Mohu doporučit, jak obchod tak i výrobky.
Vše bez zádrhelů.
Vážíme si vaší zpětné vazby. Díky
Za tým erpi-domov,
Markéta
LH
Lenka Zajícová Hanžlová
Výborná komunikace, rychlé dodání, dobrá cena, hezký design.
Rychlé vyřízení objednávky a krátká doba dodání.
Díky za recenzi.
Za tým erpi-domov,
Markéta
JL
Jitka Lodeová
Perfektní komunikace, jsem moc spokojená.
DŠ
David Šíma
JL
JARMILA LINDNEROVÁ
Velmi spokojná!!!
JP
Jana Petráková
DG
Daniel Garba
Výborná komunikace, ochota a cena.
Ochota skladníků byla neskutečná...naložili, pomohli zajistit proti dešti, pomáhali při kurtování a při tom všem s nimi byla legrace. Maximálně doporučuji.
PN
Pavel Najbert
Po následném dodání správné dorazové lišty problém s montáží vyřešen. Obchod pro jeho komunikaci a rychle řešení rozhodně doporučuji. A v neposlední řadě pochválím i přepravu, rozhodně je to FOFR.
Naprostá spokojenost, obchod doporučuji.
Velmi Vám děkujeme za Vaše milé hodnocení. Vážíme si Vašeho času strávený při psaní této recenze:-) Ještě jednou děkujeme za Vaší důvěru a nákup. Mějte se hezky.
Za tým ERPI-DOMOV,
Markéta
JŠ
Josef Štědrý
PN
Pavel Najbert
JU
Jindra Ullmanová
prasklá vodící lišta u shrnovacích dveří, reklamace byla rychle vyřízena, paní Beránková byla velmi vstřícná
BK
BOHUMIL KUPEC
Se zakoupenými dveřmi jsme nadmíru spokojeni. Výborná kvalita a cena. Provedení je do detailu vypracované. Vynikající komunikace , vše je podřízeno potřebě zákazníka a to je oč tu běží. Úžasné jednání , vstřícnost byla s paní Bc. Markétou Beránkovou, člověk na svém místě !
Děkujeme Kupcovi -Drozdov
T
Tomáš
Se zakoupenými dveřmi jsme nadmíru spokojeni. Výborná kvalita za cenu, za které jsme obdobné dveře nebyli schopni sehnat (ať už plastové, nebo ocelové, za podobnou cenu vždy s mnohem horšími parametry). Navíc vypadají opravdu krásně, skvěle těsní (velmi jednoduché seřízení) a povrch je dostatečně odolný (řešili jsme kvůli psů).
Jenom upozornění k fólii na sklo: šedá reflexní fólie není až tak reflexní, z pár metrů už jde přes sklo dovnitř normálně vidět.
Přístup obchodu byl skvělý. Vytrvale odpovídali na mé dotazy a ověřovali požadované informace ve výrobě. I přes množství telefonátů, než jsem vyzjistil vše co jsem potřeboval, byli stále příjemní a milí, a ve všem mi vyšli vstříc.
Vřele doporučuji obchod i zakoupené dveře (DS92).
Jak mám hodnotit když jsem ještě neviděl zboží.
Celkovou spokojenost mohu popsat až když vyválíme, vyzkoušíme a nejlépe i pár dní budeme používat
Dobrý den, děkujeme za Vaší zprávu. Bohužel chodí automatické hodnocení někdy dříve, než když máte objednávku už v pořádku doručenou. Některé položky máme skladem a tak se mohou poslat hned, jak se vytvoří objednávka. Objednávky, které se zadávají do výroby bohužel nejsou ihned k odeslání. Proto nejde ovlivnit automatické zaslání hodnocení. I tak doufám, že jste nyní s objednávkou spokojen:) Přeji hezký den.
Za tým ERPI-DOMOV,
Markéta
IR
Ivana Růžičková
Velká spokojenost rychlost dodání zboží a kvalita paní poradila a velmi ochotna
+420725359311
info@erpi-domov.cz